Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : Novembre 2026

1. Produits numériques à accès immédiat

Conformément aux normes applicables au commerce en ligne de biens dématérialisés consultables immédiatement, les achats de produits numériques ne sont en règle générale pas remboursables une fois l'accès activé.

2. Assistance et Support Client

En cas de difficulté technique d'accès ou de dysfonctionnement avéré, notre équipe d'assistance est disponible 7j/7 pour rétablir votre accès immédiat ou procéder à un ajustement manuel.